Doprava a doručení

Mezinárodní doprava:

V současnosti zasíláme do následujících zemí:

• Severní Amerika: Spojené státy, Kanada a Mexiko.
• Jižní Amerika: Brazílie
• Austrálie: Austrálie a Nový Zéland.
• Afrika: Jihoafrická republika.
• Asie: Hongkong (SAR), Izrael, Japonsko, Malajsie, Filipíny, Saúdská Arábie, Singapur, Thajsko a Spojené arabské emiráty.
• Evropa: Rakousko, Belgie, Bulharsko, Chorvatsko, Česko, Dánsko, Finsko, Francie, Německo, Maďarsko, Irsko, Itálie, Lotyšsko, Litva, Lucembursko, Nizozemsko, Norsko, Polsko, Portugalsko, Rumunsko, Srbsko, Slovensko, Slovinsko, Španělsko, Švédsko, Švýcarsko a Spojené království.

.

Zpracování objednávek:

Snažíme se odesílat všechny objednávky do 1–3 pracovních dnů. Všechny zásilky mají sledovací číslo od odeslání až po doručení.
Společnost Lumivac nenese odpovědnost za žádné celní nebo dovozní poplatky, ani za zpoždění, ztracené či poškozené zásilky nebo doručení na nesprávnou adresu. Pokud ale máte dotaz ohledně své objednávky, kontaktujte nás na info@lumivac.eu a uděláme vše pro to, abychom ztracené zásilky dohledali nebo prověřili zpožděné balíky.

Sledování objednávky:

Jakmile bude váš balík odeslán, zašleme vám sledovací číslo e-mailem.

Dotazy ohledně dopravy:

Veškeré dotazy ohledně dopravy směřujte na info@lumivac.eu. Odpovíme do 2 pracovních dnů.

Vrácení a refundace:

14denní lhůta pro vrácení:
Je to jednoduché – vyzkoušejte náš produkt a pokud nebudete s nákupem Lumivac spokojeni, pošlete jej zpět a my vám vrátíme peníze v plné výši.